美國銀行指AI提升銀行家生產力同收入

美國銀行（Bank of America）話，佢哋計劃喺人工智能（AI）等技術上面花幾十億美元，嚟提升銀行家嘅生產力同帶來更多收入，佢哋嘅首席科技同資訊官喺禮拜一講嘅。

喺財富管理方面，呢間美國第二大銀行會用AI產生市場資訊，結合客戶投資組合數據，畀理財顧問，從而畀銀行家可以更精準咁度身訂做投資建議。

銀行有18,000個開發員過去一年用緊AI代理，觀察到生產力有「顯著提升」，自動化或者加速咗好多瑣碎任務，例如軟件測試效率加快咗90%。

首席科技官Hari Gopalkrishnan話，重訓員工同用AI開拓更大收入機會，對銀行嚟講效果好好。

來源：Reuters